HESAP GÜVENLİĞİ
Parolanızı ve kişisel bilgilerinizi koruyun. Şüpheli bir mesajla karşılaştığınızda veya bilginizi paylaştığınızı düşündüğünüzde izleyebileceğiniz adımları bu rehberde bulabilirsiniz.
Parolanızı ve Doğrulama Kodlarınızı Koruyun
Her hesap için farklı, uzun bir parola kullanın. Parola yöneticisi, güçlü parolalar oluşturmanıza ve aynı parolayı tekrar kullanmamanıza yardımcı olabilir. E-posta hesabınızı da koruyun; parola sıfırlama mesajları çoğu zaman buraya gelir.
- Parolanızı, tek kullanımlık kodları ve kurtarma anahtarlarını mesajla paylaşmayın.
- Kullandığınız hizmet destekliyorsa çok faktörlü doğrulamayı etkinleştirin.
- Başlatmadığınız bir doğrulama isteğini onaylamayın.
- Ortak cihazda parolanızı kaydetmeyin; işiniz bitince oturumu kapatın.
Destek görevlisi olduğunu söyleyen birinin sizden parola veya doğrulama kodu istemesi, bilgiyi paylaşmak için gerekçe değildir.
Şüpheli Mesajları ve Bağlantıları Ayırt Edin
Gönderen adı, logo ve kilit simgesi tek başına bir sitenin kimliğini kanıtlamaz. Beklenmedik bir mesaj sizi acele ettiriyor, para göndermenizi veya özel bilgi paylaşmanızı istiyorsa işlemi durdurun.
- Mesajdaki bağlantıyı kullanmadan, talebi daha önce doğruladığınız iletişim kaynağından kontrol edin.
- Adresin yazımını ve alan adını inceleyin. Benzer harflerle oluşturulmuş taklitlere dikkat edin.
- Beklenmedik ekleri indirmeyin; cihazınıza uzaktan erişim vermeyin.
- Tarayıcının güvenlik uyarısını atlayarak devam etmeyin.
Şüpheli mesajı silmeden önce gerekiyorsa göndereni ve zamanı gösteren bir kayıt alın. Bu kaydı herkese açık paylaşırken kişisel bilgileri kapatın.
Bilginizi Paylaştıysanız İzlenecek Sıra
Bu bölüm, hesabın veya işlemin sonucunu belirleyen bir destek hizmeti değildir. Amaç, daha fazla veri paylaşımını durdurmak ve ilgili kuruma açık bilgi iletmektir.
- Şüpheli kişiyle iletişimi ve veri paylaşımını durdurun.
- Güvendiğiniz bir cihazdan etkilenen parolayı değiştirin. Aynı parolayı kullandığınız diğer hesapları da kontrol edin.
- Hizmet sunuyorsa tanımadığınız oturumları kapatın ve güvenlik bildirimlerini inceleyin.
- Yetkisiz bir ödeme şüphesi varsa bankanızın veya ödeme kuruluşunuzun doğruladığınız kanalıyla iletişime geçin.
- İlgili hizmete olayın zamanını ve gördüğünüz değişikliği bildirin; parola ve kod eklemeyin.
Ekran Görüntüsü Göndermeden Önce
Yalnızca sorunu açıklamak için gerekli kısmı paylaşın. Kimlik numarası, belge fotoğrafı, tam kart bilgisi, adres, bakiye ve tek kullanımlık kodlar görünüyorsa kapatın. Görüntü üzerinde karartma yaptıktan sonra kaydedilen dosyayı yeniden açıp kontrol edin.
Kimlik belgesi istenmesi durumunda talebin kaynağını ve güvenli yükleme yöntemini doğrulayın. Herkese açık yorumlara veya tanımadığınız kişilerin özel mesajlarına belge göndermeyin.
Kısa Yanıtlar
HTTPS kullanılması yeterli güvence midir?
Hayır. Bağlantının şifrelenmesi, sitenin kimliğini veya mesajı gönderen kişinin yetkisini tek başına doğrulamaz.
Telefon ve tarayıcı güncellemeleri önemli mi?
Güncellemeleri güvenilir resmî kaynaklardan yüklemek, bilinen güvenlik açıklarının giderilmesine yardımcı olur.
Genel güvenlik kaynağı: CISA — Secure Our World. Bu sayfa bir hesap güvenliği sertifikası veya belirli bir platform için güvenlik garantisi değildir.
İçerik güncellemesi: